基于藍牙和移動數據通信技術的物聯維保管理系統是專門針對上述問題而設計和開發的,維保管理系統由帶藍牙的DAU數據采集設備、 TMCS通信服務器、維保手持終端設備、后臺云服務器、用戶端APP組成,為企業的后期維護提供一個可視化、遠程化、智能化、網絡化的管理平臺。 平臺提供了遠程后臺狀態監控、備件管理、維保評估、維保訂單管理分配、保養記錄、故障調試、遠程協助、維保人員管理、客戶評價管理等功能模塊, 通過該平臺實現了廠方、維護保養方、客戶使用方的三方互動,互動的模式下不僅增加客戶對廠方的信任和依賴,同時也減少了廠方對產品狀態的不確定性和不可控性。
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